Hausregeln
Sockenpflicht
in der gesamten Halle!
Kein Zugang zum Park ohne Zahlung!
Keine Kinder ohne Begleitung eines Erwachsenen (ab 18 Jahren)
Kein Zutritt für Erwachsene ohne Kinder!
(Bitte lassen Sie sich abholen, falls Ihre Kinder bereits im Park sind.)
Die Benutzungshinweise und Altersbeschränkungen an den Fahrgeschäften sind verbindlich. Eltern haften für ihre Kinder!
Die Aufsichtspflicht liegt bei den erwachsenen Begleitpersonen, nicht bei unserem Personal. Besonders im Außenbereich müssen Kinder immer beaufsichtigt werden.
Die gesamte Geburtstagsgesellschaft muss vor Eintritt bezahlt werden.
Arrangements & Buchungen
Nur für die Kinder haben Sie Getränke und Speisen gebucht, nicht für Begleitpersonen. Sie haben die Möglichkeit etwas in unserem Bistro zu kaufen, sollten Sie dies wünschen. Auch das Korbgeld ist nicht in dem Buchungspreis enthalten.
Kein Tischanspruch
Das Eindecken der Geburtstagstische erfolgt durch die Mitarbeiter des Parks. Sie haben weder Anspruch auf einen bestimmten Tisch, noch auf einen Thron. Leider ist es an bestimmten Tagen nicht möglich, jedem Geburtstagskind einen Thron an den Tisch zu stellen.
Mehrfachbuchung / Zwillinge
Sollten Sie mit Zwillingen feiern oder zwei Geburtsgagskinder haben, buchen Sie bitte mit den beiden Vornamen der Kinde (Beispiel: Leon & Emma).
Arrangement B/C Zettel
Haben Sie Arrangement B oder C gewählt, bekommen Sie an der Kasse einen Zettel. Bitte füllen Sie diesen umgehend am Geburtstagstisch aus und geben ihn an der Theke ab. Das Essen wird Ihnen zur gewünschten Zeit zum Tisch gebracht.
Kein offenes Feuer
Leider ist offenes Feuer (Kerzen, Wunderkerzen usw.) und Feuerwerk bei uns verboten!
Keine scharfen Messer
Scharfe Messer sind im Spielplatz verboten. Sie können bei Bedarf ein Kuchenmesser an unserer Theke benutzen!
Absolutes Alkoholverbot
Auf dem gesamten Gelände ist Alkohol nicht gestattet.
Müll & Korbgeld
Die Umverpackung eigener mitgebrachter Speisen und Getränke könne Sie in den dafür vorgesehenen Mülleimern entsorgen. Dies gilt allerdings nicht für Verpackungen und Kartons von beispielsweise Geschenken. Wir bitten Sie, diesen übermäßigen Müll wieder mitzunehmen. Wir reinigen unser komplettes Center täglich, verhindern Sie trotzdem während des Betriebs überflüssigen Abfall und Dreck.
Bitte verzichten Sie auf Konfetti und Piñatas.
Aufgrund erhöhter Unfallgefahr verzichten Sie bitte auf Glasflaschen
Foto- & Videoaufnahmen
Wir verstehen, dass Sie Erinnerungen an die Geburtstagsfeier in Form von Fotos haben möchten. Achten Sie aber bitte darauf, dass Sie keine Kinder und Personen ablichten, deren Einverständnis Sie nicht haben. Dies gilt insbesondere, wenn Sie die Bilder in den sozialen Medien veröffentlichen. Hier können Sie sich leicht strafbar machen und verletzen die Persönlichkeitsrechte anderer Menschen.
Überbezahlung
Bei Überzahlung der Geburtstagsgesellschaft erfolgt keine Erstattung! Der Ausgleich durch Gutscheine ist reine Kulanz.
Keine Fremdgastronomie
Da wir selbst Gastronomie betreiben, bitte wir um Ihr Verständnis, dass Fremdgastronomie bei uns nicht gestattet ist.